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つり銭・現在  

つり銭・現在

強くなくては生きていけない。




昨日の続きになります。
つり銭・過去 もごらん下さい。









「強くなくては生きていけない。優しくなければ、生きていく資格はない。」

レイモンド・チャンドラーが生み出したハードボイルド小説の私立探偵、フィリップ・マーロウのせりふ。





・・・・この台詞、私が知ったのは
10年くらい前にフジテレビで放映された

ギョーカイ君が行く

というドラマからでした。
主役はとんねるずの石橋貴朗さんと木梨憲武さん、浅野温子さん。
内容はさっぱり覚えてないです(笑)
浅野温子さん好きじゃないのでなんで見ていたかも不明。
木梨憲武さんは優しい感じで好きだから、それでかもしれません。

例えば態度の悪い若い店員がいたとします。
その場、黙っていても後でクレームを入れるのは、
横暴でひどいことでしょうか。

私も若い頃、ろくに口の聞けないしょーもない小娘でした。
今より飲食店の接客レベルは高かったので、
店長さんにかなりきびしく指導されました。
おかげさまで今は、仕事していて言葉遣いや
態度が悪いという指摘は受けません。

その人のその後の人生を考えたら、
きびしい指摘は優しさだと思うのですよ。
本人はいやがるでしょうけど。
私は、自分なんかに親切に
教えていただいてありがたいと感謝しています。








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コメント

出先のネカフェで見ています、
あ、昔の名前で出ていますみたい
ぷ!・・クスクス
それはいいですけど、大丈夫、
元コンビに店長の立場から言うと
そんな子雇ってる店は店長も同じような人、
こたえませんとも、笑い話で終わります、
そこは本部に電話しなくっちゃ、
そのほうが猛烈に効きますよ~~~>
へっへっへ。

無謀な行政書士 #- | URL
2015/02/25 17:37 | edit

「いいぞぉ~!!」


笑いました。
店員の態度の悪さは、店長の責任でしょう。
私も悪いと気になる方です。
このくらいのツッコミはOKでしょう!
でも、やはり笑ってしまう・・・。
面白いエピソードありがとうございました。

いりぴ~ #- | URL
2015/02/25 21:01 | edit

Re: 行政書士さん

昔の名前で出ていますって懐かしいですね(笑)
なるほど~、そもそも質の悪いバイトを
雇っている時点で店長がダメなんですね。

私が電話したお店は、あとから大分改善されてました。
某イ○ン、ヨー○ドーなどもお客様の声のところに入れといたら、結構良くなってましたね。
クレームが趣味みたいになってますが(笑)

米田米子 #- | URL
2015/02/25 22:15 | edit

Re: いりぴ~さん

ここ数年、店員の質が悪くなっているのは
コンビニだけに限らずファーストフード、ファミレスもそうですね。

気持ちよく買いものや食事をしてほしいという
理念は崩壊してるのでしょうか。

それにしても、限度があるのでやはりクレーム入れます(笑)
店長がダメなら本社とかお客様センターにも入れますね。
無駄にストレスをためないコツは
言いたい事をはっきり言うことです。

米田米子 #- | URL
2015/02/25 22:18 | edit

おはようございます
接客態度が悪いと嫌な気分になりますね。
注意できる米田さんは凄いなと思います

ネリム #oM6tt0T6 | URL
2015/02/26 08:26 | edit

Re: ネリムさん

お客様を嫌な気分にさせたら、接客業は仕事してないのと一緒ですからね〜。
自分がやっていただけに、人の接客に対する目は厳しいかもしれません。

米田米子 #- | URL
2015/02/26 14:16 | edit

 米田さんこんにちは。
 よんでいただいた上コメントまでいただけるとは、
もうまさに幸甚の至りです!
 でも、確かにウテナの方が可愛いですよねー。
 中のいい先生がラストはなんとなく理不尽だといっていたので続きが気になってしょうがありません。
 コメント、ありがとうございました!

事務員 #- | URL
2015/02/26 19:11 | edit

Re: 事務員さん

こんばんは。
訪問&コメありがとうございます。
女子高生さんなんですねー。トキメキますね。
こちらは40ババアです(笑)
行政書士さんと力を合わせてお仕事がんばってくださいね。

米田米子 #- | URL
2015/02/26 19:18 | edit

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